Ａ.誠に申し訳ございませんが、ご指定いただけません。あらかじめご了承ください。

Ａ.自社配送エリア内：ご注文時にご指定の留め置き場所に留め置きさせていただきます。ただし、代金引換の場合は改めてお受け取りの日をご指定ください。
自社配送エリア外：ご不在時は、宅配便の不在表をポストに投函いたしますので、改めてお受け取りの日時をご指定ください。

Ａ.マイページ「お申し込み状況・履歴の確認」よりご確認いただけます。マイページはこちら

Ａ.お届け先の設定で、お客様のご住所だけでなく、別のお届け先を指定して配達することもできます。
お客様と配送先が異なる場合、代金引換をご利用できませんので、クレジットカードによるお支払いをお願いいたします。

Ａ.ご利用いただけます。

Ａ.ご利用いただけるクレジットカード会社は、VISA、Master、JCB、 AMEX、Dinersです。

Ａ.誠に申し訳ございませんが、ご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

Ａ.ご利用いただけます。お支払い方法の設定でご利用いただけます。

Ａ.代金引換の場合、宅配業者が代金引換用の領収書をお渡ししております。 クレジットカードの場合、お客様センター フリーダイヤル 011-790-3759 へお問い合わせください。

Ａ.　　　送料については以下をご確認ください。
なお、以下の金額は20kg毎に1口の送料としての計算となります。
<例1> 送付住所が東京都の場合で10kg×2袋 = 20kgとなり送料は、1口800円となります。
<例2> 送付住所が東京都の場合で10kg×3袋 = 30kgとなり送料は、2口1,500円となります。
<例3> 送付住所が東京都の場合で10kg×4袋 = 40kgとなり送料は、2口1,600円となります。

都道府県	～2kgまで	～5kgまで	～10kgまで	～20kgまで
北海道 ※自社配送エリア	無料	無料	無料	無料
北海道 ※自社配送エリア外	400円	500円	500円	500円
青森県	500円	600円	700円	700円
岩手県	500円	600円	700円	700円
宮城県	500円	600円	700円	700円
秋田県	500円	600円	700円	700円
山形県	500円	600円	700円	700円
福島県	500円	600円	700円	700円
茨城県	500円	600円	700円	800円
栃木県	500円	600円	700円	800円
群馬県	500円	600円	700円	800円
埼玉県	500円	600円	700円	800円
千葉県	500円	600円	700円	800円
東京都	500円	600円	700円	800円
神奈川県	500円	600円	700円	800円
新潟県	600円	650円	800円	900円
富山県	600円	650円	800円	900円
石川県	600円	650円	800円	900円
福井県	600円	650円	800円	900円
山梨県	600円	650円	800円	900円
長野県	600円	650円	800円	900円
岐阜県	600円	650円	800円	900円
静岡県	600円	650円	800円	900円
愛知県	600円	650円	800円	900円
三重県	600円	650円	800円	900円
滋賀県	600円	650円	800円	900円
京都府	600円	650円	800円	900円
大阪府	600円	650円	800円	900円
兵庫県	600円	650円	800円	900円
奈良県	600円	650円	800円	900円
和歌山県	600円	650円	800円	900円
鳥取県	600円	700円	900円	1,400円
島根県	600円	700円	900円	1,400円
岡山県	600円	700円	900円	1,400円
広島県	600円	700円	900円	1,400円
山口県	600円	700円	900円	1,400円
徳島県	600円	700円	900円	1,400円
香川県	600円	700円	900円	1,400円
愛媛県	600円	700円	900円	1,400円
高知県	600円	700円	900円	1,400円
福岡県	600円	700円	900円	1,400円
佐賀県	600円	700円	900円	1,400円
長崎県	600円	700円	900円	1,400円
熊本県	600円	700円	900円	1,400円
大分県	600円	700円	900円	1,400円
宮崎県	600円	700円	900円	1,400円
鹿児島県	600円	700円	900円	1,400円
沖縄県	1,600円	1,600円	1,600円	1,600円

※自社配送エリア…札幌市、石狩市、小樽市銭函、小樽市桂岡、江別市、北広島市、恵庭市、千歳市

Ａ.商品発送後のキャンセルはお受けできません。

Ａ.商品の特性上、お客様都合による（食味含む）返品・交換することはできません。ご注文の場合は予め内容をよくご確認ください。
なお、商品の破損・不足等、当方の不備による場合は、現品回収の上、交換・返金をさせていただきます。原則として、開封後不良品とわかった場合を除き、開封後の商品の交換・返金はお受けできません。
交換・返金をご希望の場合は、必ず商品到着後１週間以内にフリーダイヤル（011-790-3759）ご連絡ください。

※上記期限を過ぎての交換・返品はいかなる理由でもお応えすることができません。

当方の不備による交換・返金の際には返品送料は当サイトで負担いたします。お問い合せ時にお伝えする着払いにて下記までご返送ください